Suporte e versão

Suporte

Fale com o suporte da CDX Pay: tecnologia@cdxpay.com.br

Ao abrir um chamado, informe:

• o ambiente (homologação ou produção);
• o id do pagamento e o external_reference, quando houver;
• o code e o correlation_id do envelope de erro;
• a data e a hora aproximadas da requisição.

Nunca envie a chave de API, o segredo do webhook, o token_id nem dados do cartão.

Versão desta documentação

Versão de 2026-10-05. Ela descreve a API /v1. Mudanças compatíveis (campos novos na resposta, códigos de erro novos) podem ser adicionadas sem mudar a versão da API: o seu código deve ignorar campos que não conhece.

Contrato

O contrato da API segue o formato OpenAPI. Peça a versão atual ao seu contato comercial, se a sua ferramenta gera clientes a partir dele.